5 วิธีแสดงความเข้าใจและเอาใจใส่ลูกค้า
ขออนุญาตประชาสัมพันธ์ข้อมูลความรู้ โรงเรียนการเรือน
ประจำวันที่ 8 เมษายน 2568
“5 วิธีแสดงความเข้าใจและเอาใจใส่ลูกค้า”
1. รับฟังลูกค้าอย่างตั้งใจ
2.ทวนความเข้าใจ และยืนยันความต้องการ
3. ให้เกียรติลูกค้าเสมอ
4. ใช้คำพูดเชิงบวก
5. มีทัศนคติเชิงบวกอยู่เสมอ
“ เพราะ…ความเข้าใจคือหัวใจของการบริการ”
